Politique de Confidentialité

Notre engagement envers la protection de vos données personnelles et la transparence dans nos pratiques

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Cette politique de confidentialité explique comment ulivoriovex collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de planification budgétaire.

1 Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir et améliorer nos services de gestion budgétaire. Cette collecte s'effectue dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale

Données financières : informations budgétaires, objectifs financiers, revenus et dépenses déclarés

Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions

Cookies et traceurs : préférences utilisateur, données de navigation, statistiques d'utilisation

2 Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour des finalités spécifiques et légitimes. Chaque traitement dispose d'une base légale conforme au RGPD.

Fourniture des services : création et gestion de votre compte, personnalisation des outils budgétaires, support client

Amélioration des services : analyse des usages, développement de nouvelles fonctionnalités, optimisation de l'expérience utilisateur

Communication : envoi d'informations sur nos services, newsletters, notifications importantes

Obligations légales : respect des réglementations comptables, conservation des documents requis par la loi

3 Vos Droits sur vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement.

A Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Délai de réponse : 30 jours maximum.

R Droit de Rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.

E Droit à l'Effacement

Demandez la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

L Droit à la Limitation

Limitez le traitement de vos données dans certaines circonstances, comme en cas de contestation de leur exactitude.

P Droit à la Portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

O Droit d'Opposition

Vous opposez au traitement de vos données, notamment pour la prospection commerciale.

4 Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations.

Chiffrement SSL/TLS

Toutes les communications sont chiffrées avec un certificat SSL 256 bits

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Serveurs Sécurisés

Hébergement dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France

Contrôles d'Accès

Authentification à deux facteurs et contrôles d'accès stricts

Surveillance Continue

Monitoring 24/7 et détection automatique des tentatives d'intrusion

5 Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales.

Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre abonnement plus 3 ans après résiliation

Données comptables : conservation légale obligatoire de 5 ans pour les documents financiers

Cookies et traceurs : durée de vie maximale de 13 mois, suppression automatique

10A

Archives légales : certains documents peuvent être archivés jusqu'à 10 ans selon les obligations sectorielles

6 Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants et toujours encadré par des garanties contractuelles.

Prestataires techniques : hébergement, maintenance, support client - tous situés dans l'Union Européenne

Partenaires bancaires : uniquement pour les services de synchronisation bancaire, avec votre consentement explicite

Obligations légales : autorités fiscales, judiciaires ou administratives dans le cadre de leurs prérogatives

Données anonymisées : statistiques agrégées et anonymisées pour améliorer nos services

7 Gestion des Cookies

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience. Vous gardez le contrôle total sur leur utilisation.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, actifs par défaut

Cookies de performance : mesure d'audience anonyme, avec votre consentement

Cookies de personnalisation : sauvegarde de vos préférences et paramètres

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre compte ou via votre navigateur.

8 Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante par email et sur notre site.

Versioning : chaque version est datée et archivée. L'utilisation continue de nos services après notification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

ulivoriovex - Service Protection des Données
Square de la Tour d'Auvergne
14 Rue J-B Boussingault
29200 Brest, France

Email : contact@ulivoriovex.com
Téléphone : +33 4 72 21 85 85

Droit de réclamation : Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.